Гарантия и сервис

Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание

На всю продукцию в нашем интернет-магазине Ремстрой предоставляется официальная гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия на товары предоставляется на гарантийный срок от 2-ух недель до 60 месяцев в зависимости от производителя. Гарантийный срок указан в каждом описании товара на нашем сайте. Основным подтверждением гарантийных обязательств является непосредственно гарантийный талон производителя который выдается вместе с приобретаемым товаром.
Любой товар Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки. Данное право гарантирует Вам действующий «Закон о защите прав потребителя».

Основные требования для возврата или обмена товара:

- Купленный товар не был в эксплуатации и не имеет посторонних следов таких как: царапины, сколы, потёртости, вмятины, следы демонтажа и т.п.
- Товар полностью укомплектован и не нарушена заводская упаковка.
- Не сорваны и не содраны эмблемы и заводская маркировка.

Если товар не работает, возврат или обмен производится только после "Заключения сервисного центра" производителя, о том, что условия пользования не пртиворечат условиям которые указаны в гарантийных обязательствах.

Гарантийные обязательства не распространяются на такие факторы как:

- Естественный износ оборудования.
- Возникшие вследствие небрежного отношения повреждения таких как: попадание внутрь корпуса посторонних предметов, нарушена изоляция, самостоятельная сборка и разборка и т. п.
- Повреждения, которые были вызваны повышением или понижением напряжения в электрической сети или неправильным подключением.
- Различные повреждения возникшие, в следствии использования товара не по его назначению или с нарушением правил эксплуатаций указаных в паспорте.
- Перегрузка.